O Procon Móvel de Sorocaba terá atendimento em quatro pontos da cidade entre segunda e sexta-feira, de 5 a 9 de outubro. A unidade itinerante recebe consumidores sem necessidade de agendamento e oferece serviços ligados à defesa do consumidor, abertura de reclamações, orientações e apoio para renegociação de dívidas.
Primeiro atendimento será no Centro
Na segunda-feira, 5 de outubro, a unidade ficará na Praça Coronel Fernando Prestes, no Centro, das 9h às 13h. O atendimento é aberto à população e não exige marcação prévia.
Entre os serviços disponíveis estão registros de solicitações, abertura de reclamações relacionadas a direitos do consumidor e encaminhamentos de acordo com cada situação apresentada.
Quarta-feira terá atendimento ampliado
Na quarta-feira, 7, o Procon Móvel estará ao lado do Teatro Municipal Teotônio Vilela, no Alto da Boa Vista, durante o programa Quarta com o Prefeito. Nesse dia, o atendimento será mais longo, das 9h às 17h.
O ponto fica na região do Paço Municipal e concentra diferentes serviços públicos durante a programação.
Vila Hortência recebe unidade na quinta
Na quinta-feira, 8, a unidade itinerante seguirá para a Vila Hortência. O atendimento será realizado a partir das 9h no cruzamento das ruas Manoel Lopes e Sá Fleury.
A agenda termina na sexta-feira, 9, no Terminal São Paulo. O Procon Móvel atenderá das 9h às 13h, com acesso pela Rua Leopoldo Machado, 259, no Centro.
Consumidor também pode buscar ajuda para dívidas
Além das demandas tradicionais de defesa do consumidor, a unidade presta apoio a quem deseja participar do Programa de Apoio ao Superendividado (PAS) ou buscar orientação para renegociar dívidas. A proposta é facilitar o acesso a esses serviços em diferentes regiões da cidade.
Quem não conseguir utilizar a unidade móvel pode procurar a sede do Procon Municipal, na Avenida Antônio Carlos Comitre, 331, no Parque Campolim, das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira. Também há atendimento nas Casas do Cidadão Zeladoria em diferentes bairros.
